金券ねっと

【重要】au PAY プリペイドカードのワンタイムパスワードが届かない場合はメールアドレスの変更をご検討ください

いつも金券ねっとご利用いただきありがとうございます。こちらは au PAY プリペイドカードをお持ちの方に向けたお知らせです。

au PAY プリペイドカードでの決済時には、メールアドレスあてにワンタイムパスワードが届きますが「@ezweb.ne.jp」および「@au.com」あてにはワンタイムパスワードが届かないケースが多く報告されています。

au PAY アプリにおいて、下記の手順で「@gmail.com」のGmailアドレスに変更することで解決できることが判っています。

① au PAYアプリを起動し、画面右下の「アカウント」(人型のアイコン)を選ぶ。
②「au ID」右下の「メニュー」を選ぶ。
③「au PAY 情報照会」を選ぶ。
④画面をスクロールして一番下の「3Dセキュア」を選ぶ。
⑤「登録メールアドレス」の「上記以外を選択」を選んでGmailアドレスを追加する。