2019年10月18日(金)
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よくある質問

ログインができません

登録しているメールアドレスとパスワードでログインできない場合は下記の点をご確認ください。

メールアドレスまたはパスワードが正しくない
登録されているメールアドレスはすべて半角文字の小文字です。メールアドレスの先頭が大文字になってログインができないケースが多くみられます。入力がうまくできない場合はメールアドレスをコピーして貼り付けてお試しください。

忘れたパスワードの再設定ができない
メールアドレスが変わっている場合や登録したメールアドレスを忘れてしまった場合、また、メールが届かない場合はパスワードの再設定ができませんので電話でお知らせいただくようお願いいたします。

その他のよくある質問